APM 29 : Le management des Forces spéciales

 

« Plus la mission est floue plus la connerie est précise « Mantra de Pégasus

Les 18 et 19 novembre derniers , le club APM Saint James organisait un séminaire par l'intermédiaire de la société Pégasus basée à l'ancienne base sous marine de Lorient , reconvertit depuis une vingtaine d'années en une pépinière pour entreprises liées aux métiers de la mer et de la construction navale.

Les animateurs de Pégasus ont pour particularité d'être des anciens des Forces spéciales de la Marine et ont pour vocation de transmettre des approches et outils de management développées dans le cadre militaire des opérations spéciales à des dirigeants (club APM ) ou cadres d'entreprise.

Le stage se défile en quatre temps : 1-Prise de contact avec les éléments et apprentissage des gestes de mise en sécurité 2- Préparation d'une mission nocturne dans un contexte Forces spéciales 3 - Accomplissement d cela mission 4- Débriefing de la mission

1- Apprentissage des gestes de mise en sécurité : il s'agit essentiellement de geste en cas de chute accidentelle d'un bateau lors de la mission.

2- Phase de préparation :

Minutieuse elle consiste à : clarifier l'objectif, déterminer des séquences, des acteurs en charge et des timing précis. Elle cherche également à anticiper les cas de non conformité et les réactions possibles. Après la mission, elle servira de support au débriefing appelé RETEX.

Focus sur l'EFR : état final recherché -> ce qu’on cherche à éclaircir 

Échelle des priorités : si le client en a 50 c’est un râteau ; pour débloquer on dit au client qu’il nous laisse le choix des priorités ; souvent ça débloque les situations 

3- Phase de déroulement : 

Phase d'action en mer par équipe de 6-8 personnes avec un pilote, un ordre de mission et un bateau

 

4 - Phase de RETEX : 1ère impression à chaud mais essentiel du RETEX fait le lendemain à froid

On cherche : 1chose à conserver /1chose à modifier 

2 mots d’ordre : 1/nameless - rankless 2/ prière de ne pas subir 

1/débriefing du LEADER pilote

Ressenti : désignation / préparation /action

2/ débriefing de l'Equipe 

 -> quelles étaient les attentes du client ?

-> dans quelles mesures y avez vous répondu ?

3/ Quels imprévus avez-vous vous rencontré ? Avec quelles conséquences ?

Permet de remonter à l’origine des causes 

« Plus la mission est floue plus la connerie est précise «  A méditer

Débriefing final : Lundi matin si vous aviez à aborder avec vos proches collaborateurs, suite à cette expérience, quels seraient ils ?

Plan is nothing, planning is everything 

Le métier de dirigeant c’est de plus en plus de se préparer pour être au maximum de son potentiel aux moments de vérité de son entreprise 

5 Focus sur l'état final recherché (EFR)

LEFR permet  :

- de ne pas être hors sujet par rapport à la demande client 

- fournir aux équipiers une projection la plus précise possible du point à atteindre

- de juger en permanence d l'alignement de la mission en cohérence avec le pourquoi

Etablir le plus précisément possible la situation dans laquelle le donneur d'ordre veut se retrouver à la fin

Fournir concrètement et le p^lus simplement possible à l'équipe le point à attendre (le sens, le pourquoi)

Faire valider le donneur d'ordre par reformulation du contrat.

L'EFR consiste à compléter cette phrase : "Quand nous aurons terminé la mission, vous serez satisfait si..."

Ne pas confondre EFR avec objectif ou mission

Rester simple et pratique

Si changement d'EFR tout reprendre à 0

Il n'y a pas d'EFR idéal, il doit tenir en une phrase compréhensible par tous, validée par le client

Un bon EFR s'accompagne de critères de réussite : objectifs, mesurables, simples

En établir une dizaine maximum et les hiérarchiser avec le client.

Lexique 285 L'histoire et l'anthropologie

 

"La politique relève de l'histoire en étudiant "ce qui différencie les uns des autres les divers groupes de l'humanité"(Lucien Febvre) . Le politique étudie en quoi ils se ressemblent tous. L'histoire est la science des jugements sociaux, l'anthropologie de ce qui perdure à travers et malgré ces changements."           Régis Debray in D'un siècle à l'autre , Régis Debray, Gallimard 2020.

Citation 141 Romain Gary

 

"Et que tout à l'heure, moi aussi j'allais parler comme si rien n'avait changé et comme sit pou pouvait continuer comme avant avec bonheur et rires."                                                                                              in Au delà de cette limite votre ticket n'est plus valable, Romain Gary, Gallimard 1978.

Cinema 17 l'homme de la plaine

 

in L'homme de la plaine, Anthony Mann 1955

Lexique 284 : L'équilibre du monde

 "Je sais que je ne suis pas le seul, je sais... C'est un changement dans l'équilibre du monde:Mais c'est dur. C'est dur de renoncer, d'accepter dépendance, dire adieu à toute son histoire, à tout ce qu'on a été."             in Au delà de cette limite votre ticket n'est plus valable, Romain Gary, Gallimard 1978.

Citation 140 Tanguy Viel

 

"Et que Franck l'ait avertie n'y changea rien : il ya des mondes dans le cerveau qu'on ne parvient pas à emboiter si rapidement ."                                                                                                                                  in La fille qu'on appelle Tanguy Viel , Editions de Minuit 2021.

Lexique 283 : Le paysage

 

"Le paysage avait changé comme si l'on avait franchi une frontière."                                                             in Chevreuse, Patrick Modiano, Gallimard 2021.

Dans la pub 31

 

Lexique 282 Mentir

 

"Elle n'a pas dit qu'en général elle préférait mentir , qu'à son père aussi elle avait menti, que si elle était revenue chez lui, c'était précisément pour ça, mentir  et tout changer , comme on peut croire à vingt ans que tout s'efface et s'oubliera au seul déplacement de soi sur la carte des villes.                                                          in La fille qu'on appelle Tanguy Viel , Editions de Minuit 2021.

Lexique 281 La ville de bord de mer

 "Dans cette ville , c'est comme ça, on dirait que les siècles d'histoire ont glissé sur les pierres sans les changer, pas même la mer qui deux fois par jour les attaque et puis deux fois par jour aussi renonce et se retire, battue, comme un chien la queue basse."                                                                                               in La fille qu'on appelle Tanguy Viel , Editions de Minuit 2021.